Подписка на блог

Customize in /user/extras/subscribe-sheet.tmpl.php.

Sample text.

Twitter, Facebook, VK icon VK, Telegram, Google Plus, LinkedIn, Odnoklassniki, Pinterest, РСС JSON Feed

Sample text.

Хорошо для клиента или для тебя?

Хорошо для клиента или для тебя?

Близкая знакомая занимается рекламой в гугл адс и яндекс директ. Хорошо владеет этими инструментами. По сарафанному радио клиенты сами ее находят. Отбоя нет. Многим отказывает — нет возможности качественно (она помешана на качестве) вести более 10 клиентов в месяц.

Казалось — живи да радуйся. Но я вижу эту ситуацию немного по-другому. У моей знакомой низкие цены и отличное качество. Чтобы вы понимали, такого рода проекты стоят в месяц $350-400, а она берет $100-150.

На мой призыв поднять цены она смотрит недоуменно — я эту работу оцениваю именно во столько. Избавиться от очередей не с помощью отказов, а поднятием цен она тоже не хочет. «У меня есть клиенты, я ими дорожу. Новых возьму, если старые уйдут».

И делает она работу хорошо. Вникает в суть проблемы, задает миллион вопросов маркетологам клиентов, оптимизирует и контролирует конверсии. Но берет за работу в разы меньше!

Клиенты довольны. Постоянно хвалят ее, советуют знакомым. Носят чуть ли не на руках.

Я пишу столь долгое вступление, чтобы вы окунулись в ситуацию. В ситуацию, которая привела меня к выводу: если клиент доволен, ты мало взял с него денег.

Согласитесь, если бы она брала за свою работу не $150, а $550, то клиенты бы морщили нос и говорили — дерет три шкуры, а качество так себе, вон другие за такую работу берут $400.

Получается, что если клиент очень доволен, то вы мало взяли с него денег. Стоит поднять цену, чтобы он не был доволен, а был немного недоволен — тогда вы сполна взяли с него все, что возможно. Это как теория торгов в «Договориться можно обо всем» и «Сначала скажи НЕТ».

Пишу этот текст прямо в момент возникновения данной мысли. Стоит обдумать мысль и проверить на практике.

Подписаться на блог
Поделиться
Отправить
Запинить
 15   4 мес   2019   идея   клиенты   мысли   стоимость   цена
Популярное