Сейчас я расскажу о случае десятилетней давности, когда я еще вёлся на хорошие деньги в перспективе. Тут дело не в том, что «разработайте нам сейчас дешевый сайт и мы закажем у вас ещё три». Нет, на такое я не велся никогда. Тут дело в другом.

У клиента был сложный сайт. Подготовительная работа, написание ТЗ, разработка дизайна, вёрстка, программирование. Сайт сложный, более 16 разных шаблонов. Проект был нам интересен, и мы хотели быстро стартануть. Чувствуете, по Кэмпу мы уже испытывали нужду. Нам нужен был быстрый старт.

Весь проект (состоящий из 5 этапов) мы оценили в крупную сумму. Моя грубая ошибка состояла в том, что первые два этапа я оценил по себестоимости, а последующие три с большой наценкой, которая с лихвой компенсировала низкую стоимость первых двух этапов. Клиент должен был делать полную предоплату за каждый этап. Я не видел подвоха и уже фантазировал, что через 1,5 месяца у меня будет хорошая прибыль. «Первые этапы мы делаем дешево, клиент видит крутую работу и заинтересован работать с нами и дальше» — размышлял я.

Мы выполнили два этапа, получили за них деньги. Мы даже параллельно с этими этапами готовили почву для последующий этапов. Как гром среди ясного небо, прозвучало решение остановить работы по проекту.

Злые языки утверждали, что с нашим крутым ТЗ клиент обратился к другим исполнителям. Но подтверждений у меня нет. Клиент сказал, что виденье проекта изменилось, он теперь не актуален, поблагодарил нас за работу. Больше я никогда ничего о клиенте не слышал.

Моя команда работала в поте лица, но сработала в ноль. Моральный дух был никакущим. Зато теперь, когда я оцениваю поэтапную стоимость работ, то никакой из этапов не делаю по себестоимости в расчете окупить эту уступку в дальнейшем.